<대한사회복지회>는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 처리지침을 수립 ‧ 공개합니다.
<대한사회복지회>는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
① 홈페이지 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동 개인정보 처리시 법정대리인 동의여부 확인, 각종 고지·통지·고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
② 재화 또는 서비스 제공
서비스 제공, 콘텐츠 제공, 본인인증, 연령인증, 기부금영수증, 자원봉사, 입양관련 문의, 기관방문교육 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
③ 고충처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
④ 마케팅 및 광고에의 활용
캠페인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
<대한사회복지회>가 주관하는 설문조사, 게시판(폼메일) 작성 시 신청접수나, 통계분석, 기념품 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다. <대한사회복지회>가 발송하는 E-Mail 수신과 함께 이벤트, 기념품 등의 혜택을 받는 E-Mail 수신자가 되는 경우에도 선별적으로 개인정보 입력을 요청 받을 수 있습니다.
⑤ <대한사회복지회 개인정보 처리업무>
<개인정보 처리업무에 따른 처리목적>으로 개인정보를 처리합니다.
① <대한사회복지회>는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
홈페이지 회원 가입 및 관리 : 홈페이지 탈퇴시까지
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
-보존항목 : 이름, 상담 및 각종 이벤트 신청 의뢰 내역, 후원관련 정보
-보존근거 : 후원자일 경우 서비스 이용의 혼선방지 (단, 본인에게 후원내역이 더 이상 필요 없다는 동의 받았을 때는 지체 없이 폐기)
- 보존항목 : 이름, 로그인 ID, 주민등록번호, 신용카드 정보, 은행계좌 정보, 서비스 이용기록, 접속IP정보, 결제기록(탈퇴 시 가지고 있는 것들)
- 보존기간 : 5년
① <대한사회복지회>는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제 17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② <대한사회복지회>는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
후원금 관련
· 개인정보를 제공받는 자
위탁 대상자 | 제공 항목 | 위탁업무 내용 |
---|---|---|
(주)휴먼소프트웨어 | 이름, 생년월일 등 후원자 정보 및 후원금 결제정보 | 후원자DB 및 후원금 결제정보 관리 솔루션 제공 |
사단법인 금융결제원 | 은행명, 계좌번호, 이름, 생년월일, 후원금액 | CMS 방식의 후원금 결제 승인ㆍ정산 |
나이스페이먼츠(주) | 카드번호, 유효기간 | 신용카드 방식의 후원금 결제 승인ㆍ정산 |
Salesworks Korea Ltd. | 후원 관련 후원자 전체 정보 | 후원자 모집 및 정보 입력 |
SG Global Support Services | 후원자 정보 및 결제 정보 | 후원자 관리 |
월드피에이디 | 이름, 주소 | 회원가입을 위한 정보 수집 |
올가이드 | 이름, 이메일, 아이디, 패스워드 | 회원가입을 위한 정보 수집 |
· 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 후원 서비스 제공 및 회원관리
· 제공받는 자의 보유‧이용기간 : 회원 탈퇴시
③ <대한사회복지회>는 원활한 서비스 이행을 위하여 개인정보처리업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 이 경우 위탁 처리되는 개인정보는 당해 업체와의 계약 종료시까지 위탁 목적 달성을 위한 최소한의 정보로 제한됩니다.
- 수탁업체 : (주)휴먼소프트웨어(후원 결재시스템 제공), 월드피에이디(소식지발송), 올가이드(홈페이지 관리)
④ 최소한 정보 외의 개인정보 수집에 대한 미동의에 따른 불이익 여부 : 후원 신청 불가
① 정보주체는 <대한사회복지회>에 대해 언제든지 다음과 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
· 개인정보 열람요구
· 오류 등이 있을 경우 정정 요구
· 삭제요구
· 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 <대한사회복지회>에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, <대한사회복지회> (‘www.kws.or.kr’이하 ‘대한사회복지회) 은(는) 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임 장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ <대한사회복지회>는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
①<대한사회복지회>는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
홈페이지 회원가입 및 관리
· 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일, 집주소, 후원종류, 납부방법, 후원금액, [자동이체일 경우] 예금주, 예금주 주민번호 앞자리, 은행명, 출금주기, 출금일자, 계좌번호, [신용카드 또는 체크카드일 경우] 신용카드 관련 정보
· 선택항목 : 주민등록번호(기부금영수증 발행요청 시), 직업, 자택전화, 직장명, 직장주소, 직장전화, 직장팩스, 우편물 수신처, 홀트소식 수신여부, 관심분야(선택), 가입경로(선택), 가입동기(선택), 추천인입력(선택)
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② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기절차
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② 개인정보의 암호화
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③ 개인정보에 대한 접근 제한
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④ 문서보안을 위한 잠금장치 사용
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① <대한사회복지회>는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보관리
· 책임자 : 본부장 홍원표
· 담당자 : 주임 심병철
· 연락처 : 02-552-1017
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
② 정보주체는 <대한사회복지회>의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. <대한사회복지회> 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. <대한사회복지회>는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
① 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
② 아래의 기관은 <대한사회복지회>와는 별개의 기관으로서, <대한사회복지회>의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
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